Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Konu

Bu sözleşme, alıcının satıcıya ait internet sitesinden yaptığı ürün satın alımına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.

2. Ürün Bilgileri

Ürünlerin fiyatı ve özellikleri sipariş sayfasında belirtilmiştir.

3. Ödeme ve Teslimat

• Ödeme kredi kartı, havale veya diğer yöntemlerle yapılabilir.
• Teslimat, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla alıcının adresine yapılır.
• Kargo teslim süreleri genel olarak 1–7 iş günüdür.

4. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı yoktur:

• Kullanılmış veya etiketi çıkarılmış ürünler
• Kişiye özel hazırlanmış ürünler (özel dikim / tadilat yapılmış ürünler)
• Hijyen gereği iadesi uygun olmayan ürünler

5. İade Süreci

• İade talebi müşteri hizmetlerine iletilir.
• Ürün uygun bulunursa 14 gün içinde ücret iadesi yapılır.

6. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.